政策簡單,沒有意外

送貨與退換

您的訂單如何送遞、何時送達,以及若它不適合您的肌膚,該如何退回。

送貨

標準送貨

3–5 個工作天

香港及澳門

加急送貨

1–2 個工作天

於適用地區提供

國際送貨

7–14 個工作天

指定地區

所有訂單會在 1–2 個工作天內處理。訂單出貨後,您會收到附有追蹤資料的送貨確認電郵。

我們目前送貨至香港、澳門、美國、加拿大、英國及歐盟。更多地區即將開放。

退換與退款

30 天退換政策

如您對購買的產品不滿意,可在收貨後 30 天內,退回未經使用或僅輕微使用的產品,以獲得全額退款。產品須保持原裝包裝。

如何辦理退換

  1. 01發送電郵至 [email protected],附上您的訂單編號及退換原因。
  2. 02我們會在 1 個工作天內,向您發送預付的退貨運單。
  3. 03使用所提供的運單,將產品寄回。
  4. 04我們在收到退貨後的 5–7 個工作天內處理退款。

損壞或有瑕疵的產品

如您的訂單在送達時已損壞或有瑕疵,請於收貨後 7 天內聯絡我們。我們會免費為您發送替換產品。

對您的訂單有任何疑問?

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